Я в социальных сетях:

mailservice-4 mailservice-5 mailservice (1) mailservice (2) mailservice-3 mailservice-3

Артур Будовский

Школа статейного бизнеса «TextUnique» Для веб-райтеров и копирайтеров

Как не испугать заказчика бабайкой?

22 Январь, 2014 5 569 просмотров 50 комментариев

Размещено в рубрике: О заказчиках

Испуг

Возможно, рекомендации в этом посте вас удивят и даже вызовут сомнения, а стоит ли к ним прислушиваться. Это нормально! Именно по этой причине вы и читаете мой блог, если бы я описывал простые истины или излагал очевидные основы копирайтинга и вебрайтинга, вас бы тут не было. Как вы уже догадались по заголовку, речь пойдет о том, чем мы можем испугать заказчика. Перед тем, как перейдем к сути, предлагаю вам небольшой тест…

Представьте, что вы заходите в супермаркет, перед вами вырастает промоутер и предлагает попробовать новые сыры компании «Рога и копыта». Вы подходите к стенду и видите 30 сортов, на любой вкус, нюх, глаз. Теперь представьте такую же ситуацию, но вам уже предлагают дегустировать всего 6 сортов сыра. Внимание вопрос, в каком из случаев вероятность того, что вы купите сыр больше?

Тест на самом деле достаточно интересный, так как теория расходится с практикой. Скорее всего, сейчас вы выбрали первый вариант, мол, там целых 30 сортов, я точно найду что-то для себя. Но так мы рассуждаем, сидя возле компьютера и моделируя ситуацию в голове, в реальной жизни чаще все выглядит иначе…

В первой ситуации вы смотрите на 30 сортов, понимаете, что попробовать все 30 нереально. Выбираете 3-5 вариантов для дегустации, благодарите и уходите подумать. У вас путаются мысли, вы не можете определиться, что вам нужно на самом деле, в конце концов, вы боитесь принять неправильное решение, вдруг, среди тех, которые вы не попробовал, есть сыры лучше. В большинстве случаев на этом все заканчивается.

Во второй ситуации вы можете попробовать все варианты и определиться. Но дело даже не в пробе, чем меньше выбор, тем проще указать пальцем на тот сорт, который девочки завернут вам с собой.

Как это вообще все относится к райтингу?

Иногда я попадаю на сайты копирайтеров и вижу в разделе «Цены» одностраничник из списка услуг. Все раздроблено до мельчайших подробностей, например:

  • Сценарии для видеороликов
  • Сценарии для презентаций
  • Сценарии для бизнеса
  • Сценарии для аудио

… и так по каждой услуге. Человек заходит и не поймет, да, у него есть свой бизнес, он желает презентовать новый продукт, все это планируется в формате видеоролика, но видео уже есть, кому заняться, нужен лишь сценарий для аудио. И какой из вариантов ему выбрать?

Он открывает сайт другого копирайтера, где прайс умещается на один монитор и для сценариев отведена одна строка с ценой. С кем посетитель начнет сотрудничать?

Выбор

Не нужно вываливать на потенциального клиента все, что вы умеете. Безусловно, чем больше у вас навыков, тем лучше, и я постоянно говорю о том, чтобы их количество постоянно росло. Однако не стоит сообщать сразу обо всех и уж тем более дробить до молекул. В нашем примере достаточно одного пункта, чтобы показать посетителю, что перед ним нужный ему специалист. А когда он к вам обратится, вы снова-таки не будете ставить его перед выбором и рассказывать, что вы умеете, вы выслушаете его проблему, поймете, в чем он нуждается, назовете конкретную цену и приступите к работе. Давайте вернемся к сырам…

Согласитесь, идеальный вариант для того, чтобы вы купили один из сортов, если бы вы подошли к стенду с шестью видами, попробовали бы все и спросили: «А у вас нет случайно фета или брынзы?». И вам промоутер достает из-под полы попробовать фета и брынзу. В данном случае вероятность того, что вы купите сыр гораздо больше, нежели в ситуации, когда вы их видите перед собой среди 30 сортов, с которыми они конкурируют. Поступайте также!

Посмотрите на мои цены в Центре. Я не расписываю:

  • Текст на главную страницу
  • Текст на страницу «О нас»
  • Текст для раздела сайта
  • Текст для отдельной услуги или товара

У меня достаточно компактный прайс, который охватывает все мои умения и навыки. И, несмотря на то, что я не указываю этих пунктов, у меня заказывают и тексты на главную страницу, и «О нас», и для разделов, и для продажи услуг / товаров.

Итог

1. Не пугайте заказчиков раздробленными списками услуг.
2. Группируйте свой прайс так, чтобы он охватывал всю вашу деятельность и помещался на один монитор.
3. Сделайте все возможное, чтобы ваши услуги не конкурировали между собой в прайсе.

Наверняка среди читателей будут те, кто не согласится с моим мнением, и это их право. Хочу лишь заметить, каждая рекомендация в этом блоге испробована мною лично. И вывод таков, что компактный прайс лучше портянки на 4 листа.

А что вы думаете на этот счет?

Вам понравился материал? Делитесь с друзьями!

Понравилась статья? Подпишитесь на обновления и получите книгу в подарок!