Я в социальных сетях:

mailservice-4 mailservice-5 mailservice (1) mailservice (2) mailservice-3 mailservice-3

Артур Будовский

Школа статейного бизнеса «TextUnique» Для веб-райтеров и копирайтеров

Как «замочить» своего коллегу в борьбе за заказ?

2 Июнь, 2014 4 627 просмотров 38 комментариев

Размещено в рубрике: Полезные статьи

Конкуренция

Пост будет полезен, как вебрайтерам, так и копирайтерам. Тендеры (борьбу за заказ) условно можно разделить на 2 типа. Открытые, например, на биржах фриланса, когда вы видите, сколько желающих выполнить заказ и кто эти люди. Закрытые, когда к вам обращается клиент сам, но при этом также тестирует еще десяток претендентов. Однако многие авторы считают, если заказчик обратился напрямую, значит, можно расслабить мягкую часть тела и уже скидывать реквизиты для оплаты.

Скажу по опыту, так не стоит делать даже с постоянными клиентами. Ваши услуги всегда должны быть на высоте. Вы работаете в конкурентном поле, и отличаться нужно постоянно. Но речь сейчас не о постоянных клиентах, как бы ни было с ними гораздо проще, давайте разбираться, как можно отстроиться, когда нужно завоевать нового заказчика.

Что авторы делают чаще всего? Здесь снова-таки исполнителей условно можно разделить на 2 группы. Первые пишут односложные предложения и непонятно на что надеются:

  • Выполню!
  • Пишите в аську.
  • +
  • Сделаю качественно и быстро!
  • Готов.

Вторые готовы потратить 5 минут своего времени, немного вникнуть в проект, написать выгоды сотрудничества и действительно убедить. Однако, продвинутых авторов все больше и убеждать словом сложнее. Нужно придумывать дополнительные фишки. Сядьте и разработайте УТП, разработайте что-то такое, чего на рынке еще нет. Поверьте, это реально! Однако не только уникальным предложением можно отличаться, используйте другой подход.

Запишите аудиоаудит по проекту потенциального клиента

Как минимум, это будет интересно. Укажите на явные недочеты и донесите, что сможете все это исправить, только не пишите детально, как Вы это будете делать. Иначе человек просто возьмет и внедрит самостоятельно ваши рекомендации.

Недавно одна из самых успешных наших учениц (Наталья Реген) прочувствовала это не себе. Полчаса консультировала потенциального клиента и объясняла пошагово, что нужно исправить. На следующий день он сам все сделал, отдал честь и испарился.

Что вам понадобится для записи аудио:

  • Бесплатная программа «Аudacity»
  • Микрофон (если у Вас ноутбук, он не нужен)

Даже если используете стационарный компьютер, купите обычный микрофон за 5$, лишним он не будет. Например, часто клиенты настаивают на общении в Skype, и это нормально. Идеальный вариант — гарнитура.

Аудиоаудит

Запишите видеоаудит

Не стоит думать, что это под силу только продвинутым авторам, которые уже годами в теме. Видеоаудит отстроит вас по полной программе, так как вы сможете наглядно указать на ошибки, недочеты, уязвимые места. Просто представьте, что ваш клиент получает 30 предложений текстовых и одно в формате видео. Конечно, он его посмотрит. Люди любят видеоуроки…

Что нужно для записи видео:

  • Программа с захватом экрана, например, Camtasia Studio (30 дней бесплатно). Однако после окончания тестового периода нужно заплатить порядка 300$. Можно найти бесплатные аналоги или более дешевые, например, screencam.ru, стоит порядка 1000 рублей.
  • Микрофон (если у Вас ноутбук, он не нужен)

Отклик, как на аудио, так и на видео, не побоюсь сказать, сумасшедший. Почему? Потому что такой подход никто не использует, и если большинство текстовых вариантов будет прочитано по диагонали, то видео или аудио будет изучено полностью.

Каким должен быть аудит?

  • Во-первых, коротким. Достаточно 4-5 минут, если будет больше, это лишь утомит вашего потенциального клиента. Он начнет проматывать, соответственно, упускать какие-то важные моменты.
  • Во-вторых, живым. Если вы будете давать рекомендации голосом раненного солдата, видео или аудио будет закрыто уже на 10й секунде. Зарядите человека энергией, сделайте живой аудит, уместно пошутите.
  • В-третьих, простым. Уберите официальный тон, общайтесь так, будто вы уже знакомы. Это не значит, что можно разговаривать на ТЫ и матом. Клиент должен почувствовать, что с вами легко.
  • В-четвертых, профессиональным. Ваши рекомендации не должны быть сомнительными или высосанными из пальца. Старайтесь их чем-то аргументировать, покажите, что вы специалист, вы многое знаете и умеете.

Вот подтверждение моих рекомендаций. Предупреждаю, есть немного ненормативной лексики:

Отзыв Александр

Ну и еще раз повторюсь, вы должны сказать, что нужно сделать, но не говорить, как это сделать. Такой необычный подход отстроит вас от массы конкурентов и на вас обязательно обратят внимание.

А чем вы удивляете своих клиентов?

Вам понравился материал? Делитесь с друзьями!

Понравилась статья? Подпишитесь на обновления и получите книгу в подарок!