Я в социальных сетях:

mailservice-4 mailservice-5 mailservice (1) mailservice (2) mailservice-3 mailservice-3

Артур Будовский

Школа статейного бизнеса «TextUnique» Для веб-райтеров и копирайтеров

Мне кажется, мои тексты не стоят дороже

13 Июнь, 2015 5 128 просмотров 24 комментария

Размещено в рубрике: Полезные статьи

Отчаяние
Работая с учениками в рамках Мастер Группы, мне часто приходится спрашивать, почему человек не поднимает цены на свои услуги. Тексты работают, отзывы положительные, жалоб нет, клиентов достаточно… все супер. И как бы странно это не выглядело, проще убедить копирайтера, что ему нужно с 50$ подниматься хотя бы до 100$, чем автора, что ему вместо 2$ нужно поставить минимум 5$.

В ответ я слышу разные отговорки и ни одной аргументированной. То есть все на уровне «мне кажется», «скорее всего», «думаю что». Давайте разбираться, как подружить свой мозг с новым уровнем цен и при этом не сойти с ума. Для начала, хит-парад отмазок, с которыми предлагаю покончить:

  1. Мне кажется, мои тексты не стоят дороже

    Спросите себя, есть ли у вас факты? Скажем, вы сделали 50 попыток найти клиентов по новым ценам, и никто не откликнулся. Или вам сообщал уже не один клиент, что соотношение цены и качества ваших услуг на грани фола. Или может быть есть другие факты. Только будьте честны, с вероятностью 95% могу утверждать, что никаких конкретных аргументов у вас нет.

  2. У меня еще мало опыта, чтобы поднимать цены

    А чем вы его измеряете, в каких единицах? А самое главное – вы знаете конкретно и четко, сколько у вас его должно быть, чтобы перейти на новый уровень? Например, если будет 3 с половиной ведра и 2 кружки, я подниму цены. Уверяю, что не знаете. Скажу больше, вам вряд ли заявляли клиенты, что вам еще рано расти, и у вас нет опыта.

  3. У меня недостаточно знаний

    В пример мне приводят, мол, вот некоторые знают html, умеют пользоваться сервисами рассылок, знают, как замерить конверсию Метрикой…, а я нет. И когда это говорит человек, который 2 недели в копирайтинге – это одно.

    Когда же человек год пишет тексты под заказ – вопрос, почему тоже еще не научился пользоваться дополнительными инструментами? Кучи тренингов, книг, бесплатной информации. Прокачай знания и навыки, и смело поднимай цены.
    Большой гонорар

  4. Писать тексты просто, и кто будет платить за них большие деньги?

    Просто для вас, именно поэтому вы оказываете эту услугу. Другие не могут писать вообще – это не шутка. Давайте на другом примере, в сервисном центре ваш телефон могут оживить за 10 минут, а обойтись это вам может в несколько тысяч рублей.

    Мастеру было просто, однако сами вы с этим не справились. Что же касается текстов – их заказывают даже те, кто умеет их писать, но им рациональнее это делегировать и использовать свое время иначе. В том числе и я, например, заказываю тексты для своего Интернет-магазина, мне так дешевле.

  5. Мои заказчики не потянут новые цены

    Не считайте чужие деньги, только клиент знает, что он потянет, а что нет. Ваша задача быть специалистом и оказывать свои услуги на таком уровне, чтобы каждое ваше повышение цен основная часть клиентов воспринимала нормально. Так как вы растете, вы приносите больше пользы проекту, больше денег… значит, и платить за это тоже нужно больше.

    И всегда помните, что мысли типа «клиент не потянет новые цены», равносильно ситуации, когда вы заходите в магазин одежды, продавец на вас смотрит и говорит, что киоск «Все по 5 рублей» за углом.

Да я все понимаю, но…

Знакома вам такая формулировка? Знайте если, вы все понимаете, но не делаете… значит, не понимаете. Поэтому давайте возьмем бытовой пример, я объясню, почему низкие цены это плохо…

Вам нужно купить хорошее оливковое масло, но вы не разбираетесь в нем. Перед вами витрина, сумасшедший разброс цен, и как вы определите, какой продукт лучше?

100% вы будете отталкиваться от цены. Наверняка, оливковое масло за 700 рублей будет лучше, нежели за 300. И если ваш кошелек позволяет приобрести более дорогой продукт, вы так и сделаете. Да, бывают случаи, когда цена не соответствует качеству, но это исключения, которые лишь подтверждают правила. В сфере услуг все также. Ключевая мысль:

Если человек не специалист в каком-то вопросе, он покупает, отталкиваясь от своих возможностей по направлению к более высокой цене.

Заметьте, чем больше ваши доходы, тем больше расходы. Почему так? Потому что, когда у вас появляется возможность купить что-то более качественное, соответственно, более дорогое, вы это делаете.

К чему эта информация?

Если вы даете максимально низкие цены на рынке, вы ассоциируетесь с низким качеством у 97% потенциальных клиентов. И вы никогда не сможете выйти на достойный уровень оплаты. Важно понимать…

Выбор сотрудника
Ну не будет человек, готовый вложить в текст 200$, обращаться к специалисту, который напишет его за 20$. Такого не бывает. Если вам нужны платежеспособные клиенты – поднимайте цены. Если адекватно понимаете, что в каких-то вопросах не дотягиваете, проработайте их и дотяните, в чем проблема.

Возможно, вы думаете, мол, клиенты ориентируются на работы, портфолио, кейсы специалистов, а не выбирают по ценам. Да, это само собой, но изначально обязательно учитывается и ценовой сегмент, в котором клиент будет себе выбирать копирайтера, а потом уже человек анализирует и изучает, подходит ли ему человек.

Секрет – платежеспособные клиенты мыслят другими категориями:

  • Они не думают, как сэкономить 3 рубля
  • Они не ищут самое дешевое
  • Они не требуют, чтобы текст стоимостью 300$ приносил им прибыль в 100 000$ каждый месяц без их участия

Все это им не нужно. Они ищут специалиста, способного усилить их бизнес. Задачи в основном такие:

В вебрайтинге – оплатить услуги автора, чтобы проект был для людей, с полезными и уникальными текстами, которые положительно влияют на поведенческие факторы и грамотно описывают все, что происходит на сайте.

Платежеспособные клиенты понимают, что такие тексты не влияют на прибыль напрямую, но являются важной составляющей, которая дает в целом больший доход, создает лучший имидж и развивает проект.

В копирайтинге – оплатить услуги копирайтера, чтобы продавать больше услуг или товаров, заработать больше денег, выделиться на фоне конкурентов.

Клиенты понимают, что продающие тексты эта важная составляющая продаж, без которой нет смысла надеяться на хорошие продажи, но далеко не единственная.

Да, иногда осознать это сложно. Особенно, когда тебе за 5$ выносят мозги, требуют постоянно быть на связи и высылают ТЗ на 7 листов. Всегда есть мысли, а что же нужно делать там, где люди готовы платить 100$ за текст. А там в разы проще, там вы развиваетесь, как специалист, вы тестируете, пробуете, работаете с проектом.

Внизу вы просто работаете по найму. Хоть вам и кажется, что вроде начальника у вас нет, поверьте, он у вас есть, скажу больше, у вас их сразу много.
Много начальников

Небольшой итог

Я понимаю, что после изучения этого поста читатели разделятся на 3 категории:

  • Первые кивнут головой, но останутся при своем мнении, что им еще рано, хотя ни на одну отговорку, описанную выше, не смогут дать аргументированный ответ.
  • Вторые решат, что им никогда не освоить те навыки и знания, которые позволят выйти на новый ценовой уровень.
  • Но будут и третьи (не много), которые поймут, что нет другого способа зарабатывать больше, кроме как поднять цены и начнут работать в этом направлении.

И чтобы было проще начать, прошу тех читателей, которые после общения со мной, или после прохождения наших тренингов, смогли договориться со своим мозгом и поднять цены, написать об этом. Давайте вместе поможем тем, кто никак не решится. Напишите, пожалуйста, в комментариях:

  1. Какие цены у Вас были, и какие стали?
  2. Что изменилось после того, как вы подняли цены?
  3. Действительно ли есть жизнь на Марсе, и есть клиенты, готовые платить адекватные деньги за ваш труд?
  4. Вы реально не дотягивали до нового уровня или проблемы были в голове?

Заранее спасибо. Ну и просьба к тем, у кого есть отговорки, кто никак не решится поднять цены, описать свою историю и рассказать, что стопорит, что не дает выйти на новый уровень. Помогу разобраться каждому!

Вам понравился материал? Делитесь с друзьями!

Понравилась статья? Подпишитесь на обновления и получите книгу в подарок!

  • http://vk.com/id16464266 Татьяна Трубачёва

    «Действительно ли есть жизнь на Марсе, и есть клиенты, готовые платить адекватные деньги за ваш труд?» Есть жизнь и она бурлит!

    Самое интересное, что копирайтеры, которые пишут за 60-100 рублей не верят мне. Они твердо уверены, что так не бывает. Ну не бывает, очереди из клиентов, которые готовы ждать или повышать ставки,чтобы получить заказ побыстрее. Заказчиков, которые возвращаются снова и главное, не учат тебя жить. Тех, с кем приятно и комфортно работать и общаться на равных.

    Не верят, что работа может приносить одновременно хороший доход и огромное моральное удовлетворение. Не понимают, что иногда так классно писать, что не замечаешь, как пролетает время и приходится выгонять себя из-за компа силой.

    Ребята, если вы будете и дальше работать за 2 у.е. вы так и не увидите настоящей копирайтерской жизни. Ваша действительность превращается в печатание знаков на скорость и драку за заказчиков с такими же неверующими.

    Вам некогда заниматься развитием, потому как тогда вы напишите на 2000 — 3000 тысячи знаков меньше. При этом вам еще вынесут мозг заказчики, которые твердо уверены в том, что уникальность на Адвего обязательно должна быть 100/100, и вы будете править готовые материалы по 10 раз, в тайне надеясь, что наконец-то вам заплатят.

    В копирайтинге деньги есть! Но для начала ответьте на вопросы: сколько денег вы вложили в себя и свое обучение и развитие? Какую ценность как специалист вы представляете для вашего клиента? И почему именно вам он должен заплатить за работу больше, чем другим?

    Удачи всем в поисках ответов на вопросы и в поисках себя.

    • Артур Будовский

      Татьяна, спасибо за доп. мотивашку)

      Есть действительно проблема с отсутствием веры. Буквально на днях общался с одной из участниц Мастер Группы, она мне так и сказала, что читаю тебя давно, но раньше с целью посмеяться, мол, что за сказки.

      Но когда один из клиентов предложил ей сам цену в 4 раза больше обычного, она иначе начала смотреть на возможность развития в нише создания текстов.

      Я, конечно же, даже не планирую переубеждать тех, кто полный атеист =)) Хочу лишь помочь тем, кому не хватает небольшого пинка, небольшого доказательства, что 300 руб за 1000 знаков это далеко не то, к чему нужно стремиться.

  • http://vk.com/id147999116 Alex Titarenko

    полезная статья, особенно для тех, кто постоянно боится, и думает, что 100 рублей за 1000 зн — крутая цена. Самое главное, приходилось общаться с разными копирайтерами-коллегами, узнавать их расценки. Были такие, которые уже 3 года пишут тексты, а стоимость их работы 50-70 р за 1000 збп. В таком случае лучше пойти на завод работать, чем себя унижать. Я работал только 1 месяц копирайтером, было только 2 первых продающих текста, и уже меньше 100 рублей не брал, а потом вообще перестал считать эти знаки и уникальность!

    Если говорить о себе, а точнее о том, на сколько я поднял стоимость услуг, то получается довольно интересная картинка. За последние 2 месяца уровень цен вырос в 5 раз. Это средний показатель, но тем не менее лучше, чем за копейки писать годами, и не думать о повышении.

    Спасибо за классный тренинг, он реально помог выстроить новые расценки, и находить клиентов на такие чеки.

    • Артур Будовский

      Алекс, и тебе спасибо, что не просто смотрел, а делал.

  • http://vk.com/id206030590 Nina Pease

    Я долго работала за крохи. Тешила себя тем,ведь я опыт приобретаю. Несмотря на тренинги, что я успешно проходила и оттачивала своё мастерство, я по-прежнему низко оценивала свои услуги. Получала душегреющие отзывы, мои работы высоко ценили читатели. Только я вот
    очень низко оценивала свои услуги — были случаи даже абсолютно неуважительного отношения заказчиков ко мне.
    Когда-то я преподавала фламенко и учила студенток нести себя по жизни королевами. На уроках мы принимали горделивую позу Кармен, и я им говорила: «Закрепите это состояние – состояние гордой, уверенной в себе женщины. И из этого состояния выстраивайте всю свою жизнь, а мысленно напишите на лбу крупными буквами: “Я – королева! Я дорого стою, и прошу ко мне соответственно относиться”». Как же я — «королева фламенко» — так низко себя опустила, что работала буквально за копейки и позволяла неуважительное отношение к себе?!
    У меня был случай: я месяц работала за 300 долларов! ( когда мой один шоппинг составляет 200 — 300 долларов).
    Это могло длиться ещё долго, если бы не тренинг. Он всё поставил на свои места. Я вспомнила свой прежний опыт и теперь уже, общаясь с заказчиками, мысленно писала на лбу: «Я – копирайтер! Я дорого стою, и прошу ко мне соответственно относиться» (всего-то поменяла «королеву» на «копирайтера»), и уверенно называла высокие цены, и с той стороны не было ни каких возражений – почему я дорогой копирайтер.
    Если вы уверены в себе, как в специалисте, а по-прежнему низко оцениваете свои услуги, воспользуйтесь моим опытом.

    • Артур Будовский

      По поводу опыта соглашусь, есть часто мнение, что пока не вышел в ТОП бирж, рассчитывать на что-то большее нет смысла.

      Хотя реальный опыт как раз получаешь вне бирж )

  • http://vk.com/id219670778 Вероника Березявка

    Артур, проблемы действительно в голове. Еще недавно я писала статьи по 100 руб/1000 знаков, хотя опыта и знаний достаточно. Пройдя тренинг, у меня появилась уверенность в себе и в том, что есть люди, готовые достойно оплатить мою работу. Цену на статьи повысила в 2,5 раза, а изменилось вот что:

    1. Стало больше энтузиазма и желания работать
    2. Как ты написал в статье, заказчики другие, они легко расстаются с деньгами и понимают ценность качественного контента
    3. Больше удовлетворенности от работы, не только моральной, но и материальной.

    Спасибо вам с Наташей за тренинг — я внедрила только малую часть рекомендаций, но результаты уже есть)

    • Артур Будовский

      Вероника, теперь после ИПР и Мастер Группы будет результат еще мощнее. Как минимум я тебя веду и контролирую твои действия)) Дерзай, спасибо за комментарий)

  • http://vk.com/id87210097 Инна Рыжова

    Артур, ты пишешь все правильно. После тренинга я составила новый прайс и поставила те цены, с которыми мне было бы комфортно работать. Но новых заказчиков, готовых платить столько, сколько прошу, ещё не нашла, хотя и искала их не очень активно, если честно. С оставшимися, ещё работаю по старым ценам, так как больше платить они пока не готовы. Но скоро их проекты завершатся и я буду вынуждена искать новых платежеспособных клиентов. Пока продолжаю работать в такой вот зыбкой зоне комфорта…

    • Артур Будовский

      Инна, если активность проявишь, уверен сложностей с поиском более дорогих клиентов не будет. Ты знаешь десятки способов привлечения, отбери самые удобные и интересные для тебя и дерзай)) Плюс давай уже переключайся на продающие тексты — тебе туда путь держать нужно)

  • http://vk.com/id229512027 Виталий Эльс

    Как всегда отличная инфа — спасибо, Артур. жаль только, что так редко новые посты выходят((

    • Артур Будовский

      Виталий, спасибо, что скучаешь)

      Да, с февраля по май включительно была так много дел, что я не успевал за своим же ритмом, поэтому и с блогом была небольшая пауза. Сейчас в планах вернуть скорость публикаций 1-2 в месяц, думаю, будет. Плюс в Центре еще будут по копирайтингу, продажам, маркетингу…

      • http://vk.com/id229512027 Виталий Эльс

        Отлично, я всегда почту открываю и сразу (там у меня папка «Обучение» — твои посты и с Центра, и с блога, и с Форума) туда смотрю, а не во «Входящие»)))

        Давай, возвращай скорее)))), мой мозг жаждет новой полезной инфы))))))).

        • Артур Будовский

          как скажешь))

  • Марина

    Артур, позволю себе немного философии. Да, все верно пишешь, цены повышать нужно, но в связи с разными обстоятельствами делать это порой довольно сложно.
    К примеру, раньше после прохождения тренинга я брала за 1000 знаков 5$, исполнители мне писали по 2$ и я особо не парилась. Хороших исполнителей премировала. С плохими разрывала отношения. НО! Теперь заказчик вместо 150 рублей должен выкладывать за 1000 символов уже 300. И если раньше текст в 3-4 тысячи мог обходиться максимум в 600 рублей, то сейчас человек должен выкладывать за него 1200. И естественно многие просто не могут позволить себе таких трат за вебконтент. Мне порой тоже приходится соглашаться на более низкие цены. Но сама я уже давно ничего не пишу. И если за неделю я не найду новых заказчиков, с голоду я не умру. Но ведь есть те, у которых копирайтинг — единственный доход. И если они за неделю ничего не напишут, то и денег не получат. А жить на что-то надо, особенно если маленький город в котором нет работы. Вот и приходится людям мириться с низкими расценками. Естественно, за 5-30 рублей писать просто возмутительно. Но вот если попадаются заказы по 100-200 рублей, почему не перебиться ими, а параллельно искать более хорошие предложения?

    • Артур Будовский

      Марина, а ведь я не пишу, что нужно всем объявить, мол, все друзья, мои цены теперь в 3 раза больше =)

      Нужно найти более дорогих клиентов, и начинать понемногу переводить старых на новый уровень. Кто-то перейдет, кто-то отвалится.

      Не нужно ни с чем мириться, это не тюрьма. Нужно вкладывать в свой мозг и постоянно искать более платежеспособных клиентов. Если каждый день делать 10 касаний, через неделю, уже будут новые клиенты. =)

  • http://twitter.com/cupcake_0_0 Юля Гинцевич

    мда…. все ясно и понятно. Но у меня также пока не совсем получается договариваться с дорогими заказчиками. Плюс мало искала. Только что планировала искать заказы и тут «бум» — открываю рассылку с этим постом) «Случайность»))
    В моем опыте встречались дорогие заказчики с полным отсутствием понимания, что они делают и что заказывают. В итоге уже ни с кем не работаю из них. Они готовы были платить, требовали большой объем, а потом удивлялись, почему так дорого и мы прекращали сотрудничество. Наверное, это происходило также от моей неуверенности.
    Данный пост придал мне немного уверенности)
    Не совсем понимаю, чем аргументировать цену. Качеством — и за 30 рублей многие пишут качественно (по словам заказчика). Уникальность — та же история.
    Картинки — кто ж не может картинок найти. Знания в теме — тоже не всегда требуются.
    Вот тут то я и подвисаю…

    • Артур Будовский

      Юля, те, кто считает, что за 30 рублей можно найти соответствующее качество — не твои клиенты. Их переубедить отдать 300 рублей, если они планировали 30 невозможно, не говоря уже о 3000 и 30000 (если речь о сделке на несколько продающих текстов например).

      Уникальность и картинки — это не отличие, правильно ты говоришь. Аргументировать можно кейсами, в продающих текстах с этим проще: вот была страница с конверсией 5%, написала новый текст, теперь 10%.

      В вебрайтинге тоже есть свои преимущества: с помощью текстов увеличила среднюю продолжительность пребывания посетителей на сайте, тем самым улучшила поведенческие факторы, тем самым сайт поднялся в выдаче выше на столько-то позиций.

      Или в ИМ были только краткие хар-ки товаров. Написала полноценные описания, продажи выросли на 20%.

      Тексты, либо прямо, либо косвенно влияют на прибыль проекта, тебе важно узнать у клиента, что изменилось, что улучшилось, как ты усилила его бизнес, вот тебе и аргументация, например. А вообще способов масса)

      • http://twitter.com/cupcake_0_0 Юля Гинцевич

        Спасибо за конструктивный ответ :) Я до такого пока что не додумывалась. Как почитала — так все и логично :)

    • http://vk.com/id87210097 Инна Рыжова

      Юля, поверь — качество за 30 руб. — это копипаст и тексты УГ, написанные на скорую руку. В них редко бывает логика. Их читаешь и прямо видишь, что взяли 2, 3, 5 сайтов и нарерайтили от туда по куску. И если человек не видит разницы между дорогим и дешевым текстом — значит с эрудицией у него плохо. Соответственно, хоть золотой текст ему напиши, он своего счастья-то и не заметит.
      Но, если вдруг человек продает действительно хороший текст за эти копейки, то он просто себя не ценит. И как бы он не старался, мало кто поверит, что он хороший специалист. Поэтому его часто заставляют ещё и переделывать свои работы. И отношение к нему, как к негру.
      Есть такое выражение: «Если ты принцесса, не мой полы..»

  • Елена

    а мне похвастаться нечем( обращаюсь за помощью.

    написанием текстов занимаюсь примерно 5 лет. начинала с 15 руб за 1000 зн. спустя два года подняла цену до 100-150 руб за 1000 зн, что на тот момент казалось мне отличной оплатой.
    к сожалению, на этом уровне я и остановилась(

    но даже на такую, судя по комментариям невысокую, цену искать заказчиков приходится долго и упорно. ищу двумя способами — на сайте fl.ru и рассылая e-mail напрямую.

    мне, к сожалению, не верится, что можно в веб-райтинге найти заказчиков, готовых платить 200-300 руб за 1000 зн. многие едва расстаются с лишней сотней. веб-райтинг — моя основная занятость, поэтому нередко приходится перебиваться дешевыми заказами.
    не знаю, как выбиться на нормальный уровень и не проводить половину рабочего дня в поисках заказов. посоветуйте, пожалуйста)

    • Артур Будовский

      Елена, первый шаг — поверить. Если Вам не верится, Вы не сможете привлечь эту аудиторию. То есть реально заставить мозг принять информацию, что продавать свои тексты можно гораздо дороже. Я также рекомендую перейти в создание продающих текстов, начать обучаться именно копирайтингу. Там гораздо выше цены и работать приятнее. Сегодня минимальная цена за продающий текст, наверное, в районе 8 000 рублей. Безусловно, есть люди, которые и за 4 000 пишут, но это их желание… =)

      • Елена

        Артур, спасибо за ответ:)
        согласна, одна из больших проблем для меня — поверить. но если я все-таки смогу убедить себя, что это возможно, нужно предпринимать конкретные действия. советов в сети много, но к каким прислушиваться не знаю — это проблема №2.

        • Артур Будовский

          Елена, выберите себе одного наставника. Человека, который вызывает у Вас уважение и Вы видите в нем эксперта и прислушивайтесь к его советам. Более точные и быстрые результаты получаются в тренингах, вкладывайте в свое развитие…