Артур Будовский

Вы наверняка бывали в такой ситуации, когда клиент задает вам какой-то профессиональный вопрос, а вы не знаете, что ему сказать. Если общение происходит голосом и ответ нужно дать сразу, вы чувствуете, как заливаетесь краской, перестаете дышать, сердцебиение учащается, и пульс можно нащупать в любой точке вашего тела.

Вам не хочется казаться дилетантом, вы начинаете волноваться, и все это превращается в небольшую панику. Из груди с хрипом вырывается несвязная речь о том, что вы не компетентны в этом вопросе и в голове остается только одна мысль, быстрее бы закончить разговор, чтобы этот позор прекратился. Знакомое состояние?

(далее…)

Этот пост для вас, если вам обидно до слез от того, что вы месяцами, а может и годами сидите в одной точке развития. Бесит, что ты вроде бы каждый день пишешь тексты, общаешься с клиентами, пытаешься себя как-то продвигать, а толку нет.

Цены на том же уровне, клиенты ведут себя как Глобальные Боссы, заказы все больше похоже на рутину и к концу рабочего дня вызывают рвотный рефлекс. Есть 2 причины, которые ведут к такому состоянию копирайтера. Либо вы законченный лентяй, который готов смотреть неинтересный фильм, потому что нет пульта рядом, либо…
(далее…)

В этом посте я объясню, о чем нельзя забывать и что должно происходить ежедневно, чтобы копирайтер рос. Полезно будет и начинающим и опытным. Поехали…

Основная масса авторов сегодня работает исключительно на объемы. Чем больше текстов написано, тем больше денег в итоге. И мало, кто понимает, что это достаточно убогая модель развития и заработка. Почему?

Потому что твои возможности ограничены временем. Ты хоть пинцетом волосы вырывай в интимных местах, но больше N-го количества текстов в день ты не напишешь. Поэтому единственный способ зарабатывать больше – думать не о том, как написать больше текстов, а о том, как сделать свои услуги дороже. Для этого крайне важно, чтобы каждый день ты работал на…

(далее…)

Факт! 90% авторов занимаются решением проблем, на которые в данную секунду нужно плевать с высокой колокольни. К этому выводу я пришел недавно, когда в рамках тренинга консультировал копирайтеров. Например…

Можете ли вы представить, чтоб человек, у которого 30 кг лишнего веса, думал о том, какие делать упражнения для набора мышечной массы? Или чтоб девушка собиралась на первое свидание и думала, как ей будут делать предложение руки и сердца. Странно, правда?

Тем не менее, стало уже нормальной практикой, например, задавать мне вопрос, где найти толкового специалиста по контекстной рекламе, не имея при этом сайта или лендинга. Давайте разбираться, почему так, кто в этом виноват и при чем тут японцы…
(далее…)

Видеоотзыв выглядит убедительнее. У потенциального клиента он вызывает больше доверия и снимает возражения относительно того, что отзыв самописный. Однако большинство копирайтеров не знают, как заставить клиента найти время для записи своего мнения на камеру. Плюс ко всему…

Бывает, что с большим трудом вытрусил отзыв, дал за него кучу бонусов, 100 раз напомнил о нем, в итоге приходит водянистое мнение по типу: «Все было хорошо, очень понравилось, рекомендую». Вы берете голову в руки и думаете, за что же мне это? Толку в таком отзыве нет, его даже размещать нет смысла. Давайте разбираться, как заставить клиента, во-первых, записать видео, во-вторых, сделать его полезным.
(далее…)

Работая с учениками в рамках Мастер Группы, мне часто приходится спрашивать, почему человек не поднимает цены на свои услуги. Тексты работают, отзывы положительные, жалоб нет, клиентов достаточно… все супер. И как бы странно это не выглядело, проще убедить копирайтера, что ему нужно с 50$ подниматься хотя бы до 100$, чем автора, что ему вместо 2$ нужно поставить минимум 5$.

В ответ я слышу разные отговорки и ни одной аргументированной. То есть все на уровне «мне кажется», «скорее всего», «думаю что». Давайте разбираться, как подружить свой мозг с новым уровнем цен и при этом не сойти с ума. Для начала, хит-парад отмазок, с которыми предлагаю покончить:
(далее…)

Если вы на днях ходили в кинотеатр на «50 оттенков серого», заголовок, возможно, заставил ваш мозг бурно фантазировать. Но все будет прилично. Вы когда-нибудь анализировали свои аудиозаписи бесед с клиентом в Skype?

Если никогда этого не делали, сделайте, вы удивитесь, сколько идей по улучшению общения вам придет сразу. Вы поймете, где допустили ошибку, где были неубедительны, и почему в итоге клиент ничего не заказал или сделал небольшой заказ, хотя ему нужно много текстов. Давайте разберем популярные ошибки, из-за которых клиент просто уходит. К слову, они относятся не только к общению голосом, но и общению текстом.

(далее…)

Сегодня ровно 3 года, как на блоге был опубликован первый пост. В дни рождения проектов владельцы обычно делают скидки, дают какие-то бонусы, устраивают распродажи… Скучно! Хочется психануть, сделать что-то необычное, чего еще никто не делал. И меня посетила сумасшедшая мысль.

Сначала я ее как-то побаивался. Лезло в голову много отговорок, мол, зачем тебе это нужно, а если не получится, тебе придется тратить кучу времени, при этом оно никак не будет оплачиваться. Ну и прочие. Наличие большого количества сомнений – это здорово, это выход из зоны комфорта, это движение в направлении улучшения себя, своего окружения, жизни. Так что же я затеял?

(далее…)

Вы часто слышите от меня рекомендации, что нужно постоянно работать со своими клиентами. Однако многие копирайтеры считают, что достаточно вести базу в Excel и изредка отправлять письма в стиле: «Вам там тексты не нужны случайно?». Ваша задача – завести с человеком деловые отношения, которые часто перетекают в товарищеские и даже дружеские. С клиентом нужно поддерживать общение, всегда и постоянно. Однако и это не предел…

Я рекомендую производить на своих клиентов ОХОХ-эффект. Что это такое? Когда меня что-то удивляет, из груди обычно вырывается «Охох…», поэтому я и дал ему такое название. Сделайте так, чтобы ваш клиент приятно прозрел. Давайте на моем примере.

(далее…)

Посмотрите на свою базу клиентов. Есть ли в ней хоть один человек, с которым вам некомфортно работать? Например, он часто недоплачивает и округляет суммы в свою пользу. Или требует дорабатывать тексты без вразумительных объяснений, что с ними не так. А может постоянно дает сжатые сроки и нервничает, если вы не готовы сию секунду выполнить его заказ. Причины, почему вам с ним некомфортно, могут быть любые. Однако…

Есть у этого товарища вроде бы два положительных момента. Во-первых, он исправно платит, правда, предпочитает постоплату. Во-вторых, делает около 50% от всего дохода, правда, требует за это скидку. Есть такие клиенты? В таком случае вы лишь теряете деньги, причем немалые и зарываетесь в яме. Давайте разбираться почему…

(далее…)